渤海之滨云开体育，夏潮涌动；海河两畔，胜景如画。在天津塘沽长护险分中心，参保东说念主王大爷的家属浮躁地打回电话：亲情照护APP无法打卡，自满“不在定位区域”。就业主说念主员飞速核实，独立即赶到家属小区，通过反复尝试定位、截图，与市中心系统交流勾搭。最终，生效变更了打卡地址。

看似微弱的服务细节，恰是天津这座城市督察“老有所护”的坚实注脚。在寰宇60岁以上东说念主口破损3.1亿，天津每四东说念主就有一位父老的时期大配景下，待业金融何如从“有保障”迈向“更完善”，中国东说念主寿寿险天津市分公司从“助老健康御险”开启十八载探索，在津沽地面书写着金融东说念主的谜底。

从填补空缺，到立异构建遮蔽610万东说念主的“1+3+21”长护险承办服务收罗，再到生态共建，打造“保障+医养+照护”全链条养老保障生态圈。金融流水，正滋润“老有所安”的中国梦。

2025年，当“爱和使命，保障让糊口更好意思好”成为“7·8寰宇保障公众宣传日”主题，天津“国寿东说念主”通过束缚落实搪塞东说念主口老龄化国度策略，助力完善养老服务体系和健康服务体系，践行着“金融为民”的发展理念，并在“五篇大著作”的指引下，铺展出一条兼具金融精度与民生温度的养老保障之路。

多重留意织网，托底“银龄”庄严

在津南区双桥河镇，徐大爷摩挲着两张单子，万分感触。左股骨骨折手术耗尽4.1万元，社保报销单自满自付41%；而另一张“银龄安康”理赔单，则将内容使命降至8%。“底本全家压力王人很大，这下真实拿到了救命钱。”老东说念主声息抽陨涕噎。

这张改造红运的保单，源自2007年中国东说念主寿与天津市老龄委的立异之举——寰宇首个老年专属保障“助老健康御险”。升级为“银龄安康”后，新增疾病医疗保障，累计惠及超566万东说念主次，近三年赔付近4000万元。

更大的轨制性破损，还发生在失能照衬边界。2021年4月，中国东说念主寿以第别称获利中标天津长护险主承保资历。“10天建成市级服务中心，7天签约55家照管机构。”中国东说念主寿寿险天津市分公司总司理杨绍欣暗示“这张遮蔽全市‘一个市级中心、三个片区中心、二十一个分中心’的保障网，如毛细血管般蔓延。2024年支付基金1.07亿元，惠及8000名重度失能者。”

在南开区，失去自闪耀商的李女士享受长护险待遇后，专科照管每周三次上门，糊口质地和精神容颜显耀改善；汉沽区的刘先生高位截瘫多年，长护险不仅磨蹭了子女照护使命，更通过系统培训，让家属成为及格的“亲情照护员”，扫尾了“我方督察亲东说念主”的愿望。“多亏了这个好政策！”家属的感触，说念出长护险行为社会“平定器”的价值。

“待业金融的中枢，是构建多线索、可抓续的保障生态。”团体业务部总司理刘启东在接纳采访时强调，“咱们正激动从‘单一产物’到‘生态共建’的跃升，联接政府、社区、医疗机构，打造‘政府+企业+社区’的养老保障生态圈，让保障更可及、服务更慈祥。”

破壁养老边界，普惠金融润城乡

七月的宝坻区，前槐村东说念主声欢叫。就业主说念主员正在为村民解答养老险方面的疑心。“赵先生发生或然，入院票面29000多，医保报销16000，老年或然险报销11000，加入院津贴480。”数据眼前，村民李大爷大梦初醒：“曩昔不了解保障，当今知说念这是防大病的啊！”

“村镇老东说念主最照管‘钱袋子安全’和‘内容报销’；城市老东说念主则多关注服务品性和资产保值。”个险企划部副总司理项敏分析说念：“针对各别，咱们罗致精确策略施策：在村镇，深远集市、村委会，用身边案例鄙俗训导；在城市，社区讲座、大家商讨侧重资产计较。”

武清柜面，“便民理赔室”设在一楼，为腿脚未便的老东说念主提供便利；在东丽，当孙女士推着坐轮椅的母亲因手续盖印犯难时，柜员立即承诺上门服务：“您宽心，无须再跑！”……如斯温馨的画面束缚在天津各个辖区的国寿柜面献技，用自在丈量服务水平，为匹夫撑起“关爱伞”，等于“金融为民”最真确的体现。

村镇到市区，品性养老也正旺盛着银发价值。国寿嘉园·乐境中，来自北京的王大姨正在大厅弹着钢琴：“这里对京冀蒙来养老的东说念主每个月援手600元，我住得不仅镇定，也很得意。”在天津，这座45%被绿地遮蔽的养老社区，已成为城市养老新标杆。

董先生央求门球场即获批准，折射出的是对父老需求的极致尊重。焦大爷从入住前手拧不开杯盖，到当今不错作念26.1公斤的康复器械，“康养+医养”正在从“风险兜底”衍变为“全周期督察”。“从‘单一产物’到‘生态共建’，咱们构建的是‘政府+企业+社区’的养老保障生态圈。”刘启东说说念。

“保障何如让糊口更好意思好，率先就要普及服务‘边界’。”项敏说，“不管是村镇老东说念主的‘保本镇定’，照旧城市父老的‘品性养老’，中枢王人是通过适配的产物和九牛二虎之力的服务，传递‘爱和使命’。”这使命，还体当今“国寿东说念主”承办的个东说念主待业金保单上，正如退休市民陈女士拿到这份“养老红包”时所言：“每年省税，账户升值，双重镇定！”

使命铸就温度，细节丈量民气

所谓金融温度，是每一次的躬身服务与风险督察。东丽柜面，柜员李绍平为拄着助步器的张先生端上滚水，依其民风办理存折领款。在友谊北路柜面，当退休工东说念主李大爷宣称看了“全额退保”短视频，热诚粗糙要求退保时，柜员范文婧、盛志卉莫得肤浅办理，而是耐性安抚、训导条目，并开采他插足“保障公开课”，最终让李大爷毁灭退保，保住了紧迫的糊口保障......

专科与使命，则是构建金融安全与匹夫生命庄严的双重基石。招待商讨，高效对接照管机构、为老东说念主过头家属耐性化解政策疑虑、下千里社区城镇进行消保宣讲、靠近保单严谨审核各项数据.....在“国寿东说念主”看来，这些老练的日中必移，王人是有使命、有价值、有担当的就业。所以社责为己任，让银龄群体老有所依。

为了普及保障知识，“金融知识流动宣讲团”出当今城市、乡村的各个旯旮。武清支公司的张国芳深远乡村，用“土话”、“大口语”训导保障知识，用村民听得懂的故事帮张大姐看穿骗局，守住养老钱；在静海区，宣讲团成员用身边真确案例指示老东说念主警惕犯法集资，护住匹夫宝贵攒下的积贮。

2024年，308场的流动公开课、316次下千里宣讲，“成己为东说念主，成东说念主达己”，塘沽支公司消保投诉磋商东说念主徐静说念出“国寿东说念主”的心声：“把客户的需要放在心头，让保障成为督察灯火晴明的民生承诺。咱们精心去填平那些瓦解沟壑，为的就是给‘银龄’筑起金融安全的堤坝。”

宝坻乡村，一笔实时的理赔款落地，傅大爷全家顿感快慰；东丽养老院内，享受长护险的宋女士，酷爱勃勃吃着午餐，家属泄露答允的笑脸；在蓟州，5.5万元赔款为张女士一家处置了燃眉之急；在城市各个国寿柜面，柜员一次耐性的带领，助老东说念主普及数字边界……这些温热的画面，拼接着待业金融的初心。

当“银龄安康”缓解徐大爷的燃眉之急，当长护险督察李女士的生命庄严，当宣讲团为武清区寺各庄村的刘大爷阻难住知晓诱拐，“金融”便不再是冰冷的词条，而是照亮匹夫晚景的光。

这束光，承载着“爱和使命，保障让糊口更好意思好”的承诺，在渤海之滨以金融之力，托举起银龄庄严。从填补空缺到织密收罗，从产物立异到生态共建，每一步探索，王人在为中国待业金融的大著作增添镇静的天津注脚。这束光，以普惠、专科、慈祥穿透养老边界，慈祥着津沽地面云开体育，也照亮着中国式养老的将来之路，福分万民。